Contacts

​

Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à editfantasyworld.com ou via nos réseaux sociaux.

​

​​

​​

Collecte d’Informations Personnelles

​

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette Politique de Confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme « Informations Personnelles ». Voir ci-dessous plus d’informations sur les Informations Personnelles que nous collectons et les raisons.

​​

• Informations sur l’Appareil

  • But de la collecte : Charger le Site avec précision et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site pour optimiser notre plateforme.

  • Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.

  • Informations personnelles collectées : Version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site.

​

​

• Informations de Commande

  • But de la collecte : Fournir des produits ou services, traiter les informations de paiement, organiser l’expédition, envoyer des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes pour détecter des risques ou fraudes potentiels et, selon vos préférences partagées, fournir des informations ou publicités sur nos produits ou services.​

  • Source de collecte : Recueillies directement auprès de vous.

  • Divulgation à des fins commerciales : Partagées avec notre processeur Wix.

  • Informations personnelles collectées : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

​

​

• Informations de Support Client

  • But de la collecte : Fournir un support client.

  • Source de collecte : Recueillies directement auprès de vous.

  • Divulgation à des fins commerciales : Partagées avec des prestataires de services pour le support client.

  • Informations personnelles collectées : Informations sur votre demande d’assistance, comme le numéro de commande et les détails du produit.

​

​​

​

Mineurs

​

Le Site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’Informations Personnelles d’enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des Informations Personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus pour demander la suppression de ces informations.

Partage des Informations Personnelles

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à honorer nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Wix pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Wix utilise vos Informations Personnelles ici : https://pt.wix.com/about/privacy.

• Nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à des citations à comparaître, mandats de perquisition ou autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

​

​​

​

Publicité Comportementale

​

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également refuser la participation à Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos annonces sur d’autres sites avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, via des cookies ou d’autres technologies similaires (que vous pouvez consentir selon votre localisation).

• Nous utilisons Wix Ascend pour aider à diffuser des annonces sur d’autres sites avec nos partenaires publicitaires pour les acheteurs ayant effectué des achats chez d’autres commerçants Wix et qui pourraient être intéressés par nos offres. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l’adresse e-mail associée à vos achats avec Wix Ascend, par lequel d’autres commerçants Wix peuvent faire des offres susceptibles de vous intéresser.

• Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

​​

​​

​

Utilisation des Informations Personnelles

​

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour fournir nos services, notamment : offrir des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

​

​​

​

Base Légale

​

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), si vous résidez dans l’Espace Économique Européen (EEE), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement ;

• L’exécution du contrat entre vous et le Site ;

• Le respect de nos obligations légales ;

• La protection de vos intérêts vitaux ;

• L’exécution d’une tâche d’intérêt public ;

• Les intérêts légitimes qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

​

​​

​

Conservation

​

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations Personnelles dans nos registres, sauf si vous nous demandez de les supprimer. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.

​​

​​

​

Décisions Automatisées

​

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur des décisions automatisées (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique ou un impact significatif sur vous. Nous effectuons des décisions automatisées totalement automatisées ayant un effet légal ou significatif en utilisant les données clients. Notre processeur Wix utilise des décisions automatisées limitées pour prévenir la fraude, qui n’ont pas d’effet légal ou significatif sur vous.
Les services incluant des éléments de décisions automatisées comprennent :

• Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées, qui persiste pendant quelques heures.

• Liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP en liste noire, qui persiste pendant quelques jours.

​

​​

​

Cookies

​

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons plusieurs types de cookies, y compris fonctionnels, de performance, publicitaires, et des cookies de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de région). Cela signifie que vous n’avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site, par exemple, s’il s’agit de votre première visite ou si vous êtes un visiteur fréquent.

​

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.

​

[Veuillez vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies Wix sur la boutique du commerçant : https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site]

​​

​

​

Équipe Edit Fantasy World.